Obchodní podmínky

Platné od 6. listopadu 2026 pro nákup vstupenek na akce přes web komankuvmlyn.cz.

1. Prodávající

Kománkův mlýn s.r.o., Javorník 206, 696 74 Javorník nad Veličkou, IČO 09287507, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 122448. Nejsme plátci DPH. Kontakt: info@komankuvmlyn.cz, +420 775 014 559.

2. Na co se podmínky vztahují

Tyto podmínky upravují nákup vstupenek na akce pořádané na Kománkově mlýně (workshopy, večeře a další akce pro veřejnost) přes formulář na našem webu. Kupujícím je fyzická osoba, která vstupenku objednává.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku vytvoříte vyplněním formuláře u konkrétní akce a zaplacením. Smlouva je uzavřena okamžikem úspěšné platby. Potvrzení objednávky a fakturu vám pošleme na e-mail uvedený v objednávce. U každého místa uvádíte jméno účastníka.

4. Cena a platba

Ceny jsou konečné, nejsme plátci DPH. Platí se předem online platební kartou, Apple Pay nebo Google Pay. Platby zpracovává společnost Stripe; údaje o platební kartě k nám nechodí. Místo vám držíme po dobu platby, nejdéle 35 minut. Nedokončená platba objednávku ruší.

5. Účast a předání vstupenky

Vstupenka platí pro uvedeného účastníka a termín. Pokud se akce nemůžete zúčastnit, můžete místo předat jiné osobě. Jméno nového účastníka nám pošlete na info@komankuvmlyn.cz do termínu uvedeného u akce.

6. Odstoupení od smlouvy a vrácení vstupného

Podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku nelze od smlouvy o službách souvisejících s volnočasovými aktivitami, které se poskytují v určeném termínu, odstoupit ve lhůtě 14 dnů. Zakoupené vstupné proto nevracíme. Pokud akci zrušíme my, vrátíme vám celou zaplacenou částku stejným způsobem, jakým jste platili, nejpozději do 14 dnů.

7. Reklamace

Pokud akce neproběhne tak, jak byla popsána, napište nám bez zbytečného odkladu na info@komankuvmlyn.cz. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

8. Mimosoudní řešení sporů

Spor ze smlouvy můžete řešit mimosoudně u České obchodní inspekce, www.coi.cz.

9. Osobní údaje

Jak zpracováváme vaše osobní údaje, popisujeme na stránce Ochrana osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Pro každou objednávku platí podmínky účinné v okamžiku jejího odeslání.